Минимум сервиса за минимум денег
"Авиакомпании без излишеств" набирают популярность.
В четверг таиландская авиакомпания AirAsia объявила, что отныне стоимость перелета из Сингапура в Бангкок всего 29 центов. Акция продлится месяц, однако, даже вернувшись к прежним расценкам, компания вряд ли потеряет клиентов. Билет будет обходиться им примерно в 12 долларов. Как такое возможно? Все просто. AirAsia принадлежит к тем пока еще немногочисленным авиаперевозчикам, которые провозгласили своим основным принципом "перелет без излишеств". Клиенту обеспечивают минимальный уровень сервиса, за счет чего удается вызывающе снизить стоимость билета.
Такие компании, как AirAsia, явление на авиарынке достаточно новое. Они появились в последние годы, когда назрел мировой кризис пассажирских авиаперевозок. Их концепция предельно проста: отсечь все излишества. К примеру, не кормить пассажиров горячими обедами (ведь вместо кухни можно поставить дополнительные кресла), отменить возможность сдавать билеты и доставку в аэропорт (именно такими услугами дорогие авиаперевозчики пытаются подкупить состоятельных клиентов). И, само собой, отказаться от такой роскоши, как маникюрные салоны или кресла-кровати на борту. Порой в погоне за дешевизной компании даже не оборудуют туалетов в салонах, особенно если речь не идет о длительных перелетах. Самолеты, по сути, превращают в летающие автобусы.
Как ни странно, многие готовы мириться с дискомфортом, тем более что билеты традиционных компаний доступны далеко не всем. В результате "компании без излишеств" все больше теснят известные авиакомпании и самонадеянно утверждают, что им никакой кризис не страшен. Больше всего таких в Азии. Здесь их число растет как на дрожжах. Есть они и в Европе, и в США, и в Австралии. А в России, к сожалению, нет. Правда, не так давно появилась неофициальная информация о том, что "Аэрофлот" собирается создать дочернюю компанию, которая будет заниматься дешевыми перевозками. Планируется начать с рейсов Калининград – Москва и Калининград – Санкт-Петербург. Цена билета не превысит 1700 рублей, что составит реальную альтернативу железной дороге. Но пока это только слухи.
Новые известия